Wirtualny Faks

Fax przez internet
wysyłaj i odbieraj faksy przez Internet

Co to jest?

Wirtualny faks, zwany również faxem internetowym (albo fax przez internet) to funkcja zastępująca w pełni tradycyjny fax. Fax internetowy TeleCube umożliwia zarówno wysyłanie (web to fax), jak i odbieranie (fax to mail) dokumentów. Faksy można przesyłać korzystając z Panelu (w formacie PDF), a odbierać za pomocą poczty mailowej (jako TIFF lub PDF).

Usługa jest dostępna wyłącznie dla firm, i wchodzi w skład pakietu Mini (9 zł netto / miesiąc) lub można z niej korzystać w ramach wszystkich pakietów Wirtualnej Centrali (od 29 zł netto / miesiąc).
Nie oferujemy możliwości wykupienia usługi osobno, np. dla wykonania jednorazowej wysyłki faxu.

Koszt wysłania faxu jest zależny od długości połączenia oraz obowiązującej stawki za dane połączenie (dookreślonej w cenniku połączeń telefonicznych w sieci TeleCube). Przykładowo: jeśli wysyłka faxu, na polski numer stacjonarny, trwałaby 1 minutę, zapłacisz za nią tylko 5 groszy netto.

Dany dokument faxowy można przesyłać na konkretny numer lub hurtowo na kilka numerów jednocześnie, zatem drogą mailową otrzymają Państwo potwierdzenie jego nadania.

Jeśli chodzi o odbieranie faxów, nie ma w tym względzie żadnych limitów, ani nie wiąże się to z dodatkowymi opłatami.

Przeznaczenie?

Polecamy każdej firmy, która w swojej działalności chce lub musi wysyłać i przyjmować faksy.
Dzięki wirtualnemu faxowi, możesz:

  • zaoszczędzić koszty związane z zakupem tradycyjnego sprzętu faxowego, przy zachowaniu pełni funkcjonalności tego urządzenia,
  • zyskać…miejsce na biurku, które byłoby wymagane gdybyś posługiwał się maszyną faxową.

Co więcej, z funkcji „fax przez internet”, możesz korzystać wszędzie tam gdzie masz dostęp do internetu i Twojej poczty mailowej, czyli nawet podczas wyjazdu służbowego czy nawet urlopu. W przypadku tradycyjnego faxu, byłoby to niemożliwe.

Jak włączyć oraz odebrać i/lub wysłać pierwszy fax?

Aby uruchomić „wirtualny fax” i wysyłać dokumenty faxowe, należy utworzyć dla niego numer wewnętrzny (Konto SIP). Jeśli zależy nam również na odbieraniu faxów, konieczne jest wybranie (na panelu Klienta TeleCube) numeru telefonu stacjonarnego/miejskiego, a następnie zmiana jego statusu na numer faxowy (numer faxowy można również przenieść do TeleCube).
W numer miejski można się zaopatrzyć wchodząc na Panel Klienta, a następnie klikając na zakładki „Wirtualna Centrala” > „Numery miejskie” > „Dodaj numer”. Po wybraniu konkretnego numeru należy zatwierdzić wybór klikając „Dodaj numer”. Aby dany numer mógł być wykorzystywany do odbierania faxów, musimy zmienić jego status. W tym celu należy ponownie wejść w zakładkę „Numery miejskie”, tym razem jednak wybierając „Zarządzaj numerami”. Pod danym numerem należy kliknąć w zielony przycisk „Włącz Wirtualny Faks dla tego Numeru”.
Po kliknięciu w przycisk, pojawi się okienko „Wirtualny Faks”, należy w nim zaznaczyć pole przy „włącz usługę Fax2Email”, a następnie wpisać poniżej konkretny adres mailowy, na który mają przychodzić dokumenty faxowe i kliknąć „Zapisz”. Teraz możesz już odbierać dokumenty faxowe, pod podanym adresem mailowym.

Pozostałe kwestie dotyczące usługi faxowej ustalamy następująco:

  • na stronie głównej Panelu, z górnego menu wybierz opcję „Wirtualny Faks”, a następnie „Ustawienia Faks” i zakładkę „Przychodzące” i/lub „Wychodzące”
  • wprowadź wszystkie ustawienia zgodnie z Twoimi potrzebami np. nazwę faxu, domyślny numer do prezentacji (ewentualnie pozostaw „numer zastrzeżony”) czy format przychodzących dokumentów (PDF i/lub TIFF). Możesz również zdefiniować, w jakie dni i w jakich godzinach będzie realizowane wysyłanie faxów oraz jak często (co ile minut) i ile razy Twój wirtualny faks ma próbować nadać daną wiadomość. Domyślnie, ilość prób wysyłki faxu jest ustawiona na „5”. Jeśli jednak nie chcesz żeby dany dokument był wysyłany aż 5 razy, proponujemy (szczególnie w przypadku droższych połączeń) zmienić te ustawienia i zmniejszyć ilość ponownych połączeń z danym numerem (zmiany można dokonać na panelu, klikając w zakładkę „Wirtualny faks” > „Ustawienia faks” > „Wychodzące” > „Częstotliwość prób”).

Fax przez internet w TeleCube, dostępne ustawienia

  • Jak wysłać fax? Celem wysłania pierwszego faxu wystarczy wejść ponownie w zakładkę „Wirtualny Faks” i kliknąć na „Wyślij Faks”, a następnie wprowadzić numery odbiorców i załączyć dokument do wysyłki. Ważne! Dokumenty zalecamy przesyłać w formacie PDF, wspieramy również inne formaty (np. TIFF i JPEG), należy jednak pamiętać aby posiadały one orientację pionową i rozmiar A4 (210 x 297 mm / 8,27″ x 11,69″). Aby zapewnić generowania plików w formacie A4, proponujemy zainstalować bezpłatne oprogramowanie PDF Creator (ze strony: sourceforge.net/projects/pdfcreator/), który doda wirtualną drukarkę do spisu drukarek. Przed wysyłką faksu, należy dany dokument „wydrukować” za pomocą zainstalowanej wirtualnej drukarki, a następnie załączyć go w Panelu Klienta.